【12315投诉公示】理想汽车-W新增4件投诉公示,涉及其他售后服务问题等
2024年04月29日
经济刃舞
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被投诉企业:理想汽车4S店
- 投诉基本信息:2024年04月25日,消费者韩**(手机尾号 9699,用户ID 04610067)反映其于2024年04月25日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
- 处理结果:2024年04月26日,未达成调解协议
- 处理部门:西安市曲江区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车杭州萧山交付中心
- 投诉基本信息:2024年04月25日,消费者卢**(手机尾号 5053,用户ID 04361770)反映其于2024年04月25日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年04月26日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市萧山区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车杭州宁围服务中心(鸿兴路店)
- 投诉基本信息:2024年04月22日,消费者李**(手机尾号 9611,用户ID 04598396)反映其于2024年04月22日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:2024年04月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市萧山区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2024年04月18日,消费者吕**(手机尾号 9991,用户ID 04610591)反映其于2024年04月18日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年04月26日,达成调解协议
- 处理部门:潍坊市潍城区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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